F.A.Qs

Quels sont les délais de livraison

Pour la Suisse

Courrier A : envoyé en courrier prioritaire, prix 2.- Chf pour les maxi lettres (délai de livraison 1 jour ouvrable) et 9 Chf pour les colis (délai de livraison 2 jours ouvrables)

Courrier B : envoyé en courrier économique, prix gratuit pour les maxi lettres et 7 Chf pour les colis (délai de livraison 2 à 3 jours ouvrables)

Contre remboursement : paiement de la commande directement au facteur : 16.- Chf supplémentaires délai de livraison en fonction de l’option de livraison choisie



Hors Suisse

Courrier économique : 9.- Chf avec un délai de livraison de 7 à 14 jours ouvrables (ce délai de livraison peut prendre 1 à 2 semaine supplémentaire)

Courrier prioritaire sans signature : 13.- Chf avec un délai de livraison de 3 à 8 jours ouvrables (ce délai de livraison peut prendre 1 à 2 semaine supplémentaire)

Courrier prioritaire avec signature et numéro de suivi : 19.- Chf avec un délai de livraison de 3 à 8 jours ouvrables (ce délai de livraison peut prendre 1 à 2 semaine supplémentaire) c’est la seule option de livraison qui permet de suivre son colis et de voir où il se trouve en temps réel

Livrez-vous ailleurs qu'en Suisse ?

Oui, nous livrons ailleurs qu'en Suisse.
Cependant nous n'étudions pas les lois en vigueur dans d'autre pays que la Suisse et nous ne pourrions en aucun cas être tenu pour responsable si le colis ne parvient pas à destination pour cette raison.

Comment sont conditionnés les envois

Tous nos colis sont envoyés dans des petits cartons, envoyés comme maxi lettres, qui permettent de recevoir des fleurs entières et non écrasées. Cela permet également plus de discrétion car on ne peut pas sentir ou toucher le contenu.

Option d'emballage sous vide : vivement conseillé pour les envois hors suisse il permet plus de discrétion mais cela ne garanti pas que le colis arrive à 100%.

Coordonnées bancaires

Natural Blue Dreams Sàrl
Route de la Broye 79
1623 Semsales
CH - Suisse

IBAN : CH08 8080 8002 7379 9432 2
Numéro de compte : 10-4733-5
BIC : RAIFCH22XXX

Raiffeisen Schweiz Genossenschaft
Raiffeisenplatz
9001 St. Gallen
Suisse

Quels sont les moyens de payements acceptés

- Postcard
- Payement à la livraison
- Virement banquaire
- Bitcoin
- Paiement sur facture (swissbilling)